Trandsatu | Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, mengarahkan jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) dan Bengkulu melalui rapat daring pada Rabu, 11 Desember 2024.
Ia menekankan pentingnya penataan sumber daya manusia (SDM) di daerah yang sesuai dengan beban kerja dan permintaan pelayanan masyarakat.
Menurut Nusron, 75-80% tugas pokok Kementerian ATR/BPN adalah layanan kepada masyarakat.
Oleh karena itu, peningkatan layanan pada satuan kerja BPN di seluruh Indonesia melalui penataan SDM sangat penting. Ia juga mengimbau jajaran untuk melakukan perbaikan sistem dengan simplifikasi proses bisnis dan peningkatan infrastruktur IT.
Nusron menjelaskan bahwa kantor pertanahan dengan pelayanan sedikit akan dikurangi jumlah pegawainya, sedangkan kantor dengan pelayanan tinggi akan ditambah jumlah pegawainya untuk mempercepat proses pelayanan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan kepada masyarakat.
Pengarahan ini juga menekankan pentingnya pengembangan kapasitas SDM untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan demikian, diharapkan masyarakat dapat merasakan peningkatan pelayanan yang lebih cepat dan efektif.
